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Sous combien de temps suis-je livré ?
À Abidjan, sous 24 h pour toute commande validée avant 15 h. Dans le reste du pays, comptez 48 à 72 h : nous expédions par compagnie de transport (UTB, AVS, Gare du Nord) et vous retirez votre colis à la gare, sur présentation de votre pièce d'identité.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le paiement à la livraison en espèces (Abidjan uniquement), ainsi qu'Orange Money, MTN MoMo, Moov Money et Wave partout en Côte d'Ivoire.
Vos produits sont-ils vraiment 100 % naturels ?
Oui. Aucun conservateur, colorant ou parfum de synthèse. Chaque lot est contrôlé à la réception dans notre entrepôt de Cocody, et nous refusons systématiquement les lots coupés ou mélangés.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, sous 7 jours, à condition que le produit n'ait pas été ouvert et que l'emballage soit intact. Le retour est gratuit à Abidjan : nous passons le récupérer.